通信販売は各種メディアやインターネット環境の整備により、ダイレクトに消費者へアクセスする効率の良い販売手法の一つとして、急速に発展しています。参入企業が多くなればなるほど他社との差別化戦略や、マーケティングが重要になります。
(株)サーガでは、お客様が主に戦略系施策に集中・特化することが出来よう各種サービスをご用意しています。
複数のチャンネルからの注文を受付、注文内容をデータ化し管理します。業務を効率化しコストを抑制することに加え、変動費化することが出来ます。
顧客の購買動向や思考・動機などを分析し販売戦略に活用することは、売上拡大を目指す上で必要不可欠です。顧客管理を徹底し「活きる」販売促進活動をサポートします。
お客様からのご入金～発送までをスピーディに行い、いち早く商品をお客様のお手元にお届けする為のツールとしてご活用して下さい。
電話・メール等で1日に多数あるお問い合わせには新しい事業展開のヒントが隠されている場合があります。サーガではそれら1件1件の内容を正確に蓄積し次の展開へのご提案とさせていただきます。
