楽販流通部 営業担当のリカルド・J・奥沢です
本日は某化粧品製造メーカー様を弊社楽販流通部関西FCにご案内しました。
(社長様を含め3名様でご訪問をいただきました。)
一通り館内設備及び当センターの概要をご説明させていただき、業務フローについてもご説明させていただきました。
当化粧品製造メーカー様が本業務委託に関して一番気にされていた点は、製品の保管状況と出荷後のトレーサビリティについてでした。
製品メーカー様として入荷後の製品がどのように管理され、保管されるのかについてご関心があるのは当然の事としても、トレーサビレティの確立については“企業の社会的責任”を果たす意味からも非常に重要な事であり、この部分について、どのように業務フローが設計されていてどのように意識をしているのかが業務を委託する上でポイントだったとおっしゃっておられました。
その意味ではお話から合格点はもらえたのかなあ~
とは思っておりますが、今後私ども管理させて
いただく側も、業務委託をご検討される企業様以上に業務管理の意識を高め“社会的責任”を
果たそうとされる“思い”を裏切ることなく、その責任の一翼を担っていく立場なのだと改めて
強く認識した日でした
これからも現場を含めて更にSTEP UPしていきたいと思いますので、よろしくお願いします
2010年8月25日 by okuzawa